Confidentialité

Aucun cookie sans votre accord, un seul formulaire. Voici ce que le site mesure et ce que deviennent les informations que vous m'envoyez.

Qui est responsable de vos données

Moi : Jocelyn Bouget, entrepreneur individuel (EI), CREA_LAB, 160 chemin de la Sacrestière, 84450 Jonquerettes. Pour toute question sur vos données, une seule adresse : jocelyn.bouget@crealab.shop.

Mesure d’audience

Pour savoir quelles pages vous intéressent, le site compte ses visites de deux façons.

Cloudflare Web Analytics, sans votre accord parce qu’il n’en a pas besoin : il ne dépose aucun cookie, ne range rien dans votre navigateur et ne vous suit pas d’un site à l’autre. Il compte les pages vues, la page d’où vous venez, votre pays et le type de votre appareil. Sa politique de confidentialité s’applique à cette mesure.

Google Analytics, seulement si vous cliquez « Accepter » dans le bandeau qui s’affiche à votre arrivée. Il dépose alors deux cookies, _ga et _ga_WCJHQ6D8CF, gardés 13 mois au plus, qui reconnaissent une visite qui revient. Google ne conserve pas votre adresse IP et garde ces mesures 14 mois au plus. Google est une société établie aux États-Unis : le transfert de ces données est encadré par le cadre de protection des données entre l’Union européenne et les États-Unis. Si vous refusez, rien de Google ne se charge.

Votre choix est gardé 6 mois dans votre navigateur, puis la question vous est reposée. Vous pouvez le changer à tout moment avec le bouton « Cookies », en bas de chaque page.

Ce que le site range dans votre navigateur

Votre choix sur les cookies, et un stockage de session technique : le sens de votre navigation, l’endroit où vous en étiez dans une page, la finition de caisse que vous avez choisie. Ces informations ne me sont jamais envoyées ; celles de la session s’effacent à la fermeture de l’onglet.

Ce que l’hébergeur enregistre

Comme tout hébergeur, OVH tient des journaux techniques à chaque visite : l’adresse IP, la date et l’heure, la page demandée. Ils servent à faire fonctionner le site et à le protéger. Je ne m’en sers ni pour vous suivre ni pour mesurer l’audience.

Ces journaux sont conservés 12 mois par OVH, qui y est tenu par la loi en tant qu’hébergeur.

Ce que je collecte, et quand

Pour ma part, uniquement ce que vous m’écrivez dans le formulaire de demande. Il n’y en a qu’un : il s’ouvre depuis les boutons du site et depuis la page Demande.

Dans tous les cas :

Selon ce que vous demandez :

S’ajoutent, sans que vous ayez à les saisir :

Votre prénom, votre nom et votre e-mail me sont nécessaires pour vous répondre : sans eux, le formulaire ne part pas. Votre mobile aussi, sauf pour une simple question, où il est facultatif. Les champs facultatifs sont signalés comme tels dans le formulaire.

Le site ne vous demande aucune donnée bancaire : il n’encaisse rien.

À quoi servent ces informations

À vous répondre. Vous me posez une question ou vous demandez une pièce, un devis, un projet : j’ai besoin de vos coordonnées et de votre message pour y donner suite. La base de ce traitement est votre demande elle-même : les échanges qui précèdent une éventuelle commande, ou, pour une simple question, mon intérêt légitime à répondre à qui m’écrit.

Si votre demande devient une commande, vos informations servent à l’exécuter et à tenir ma comptabilité. La base est alors le contrat passé entre nous, puis mes obligations légales.

Le formulaire porte aussi une case facultative, jamais cochée d’avance : « Prévenez-moi par e-mail des nouvelles pièces et des expositions. » Si vous la cochez, je vous écris pour cela, et seulement pour cela. La base est alors votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Vos coordonnées servent à vous répondre, et à rien d’autre sans votre accord. Je ne les vends pas, je ne les cède à personne. Aucune décision n’est prise par une machine à partir de vos données, et je ne dresse aucun profil.

Par où passent vos données

Le site n’a pas de base de données et ne tient aucun fichier clients. Votre demande suit un trajet court, que voici en entier.

Personne d’autre ne reçoit votre demande.

Pour le passage par Telegram : d’après sa politique de confidentialité, les données des comptes ouverts en Europe sont conservées dans des centres de données aux Pays-Bas, et les échanges avec ses sociétés hors de l’Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Cette politique se lit sur telegram.org/privacy/eu.

Vous ne recevez pas d’accusé de réception automatique : la réponse que vous lirez, c’est moi qui l’écris.

Combien de temps je les garde

Vous désinscrire

Chaque e-mail d’information porte un lien de désinscription. Vous pouvez aussi me le demander par e-mail, d’une ligne : c’est fait.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, vous opposer à leur utilisation ou en demander la limitation, demander leur portabilité, et retirer votre consentement. Vous pouvez aussi me dire ce que vous voulez qu’elles deviennent après votre décès.

Pour cela, écrivez-moi à jocelyn.bouget@crealab.shop. Je vous réponds moi-même, au plus tard dans le mois qui suit votre demande.

Si ma réponse ne vous convient pas, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, sur cnil.fr ou par courrier : CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Dernière mise à jour : 15 octobre 2026.